- Wybierz salon stacjonarny, w którym chcesz dokonać wymiany. Wymiany nie są realizowane w outletach: Fashion House Outlet Centre, Designer Outlet Sizeer w Gdańsku, Malta w Poznaniu, Factory Outlet Sizeer w Krakowie oraz Annopol w Warszawie.
- Udaj się do sklepu stacjonarnego wraz z towarem i dokumentem potwierdzającym zakup (faktura sprzedaży), który otrzymałeś e-mailem. Na miejscu dokonasz wszelkich formalności.
- Pamiętaj, że wymieniany towar musi być w stanie niezmienionym (z metkami, nie noszący śladów użytkowania), chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu towarem (czyli np. podczas przymierzania).
- Sprawdź, czy w aktualnej ofercie w sklepie e-Sizeer.com znajduje się rozmiar lub produkt, na który chcesz dokonać wymiany.
- Wypełnij dokument wymiany.
- Produkt razem z dokumentem odeślij na adres: Sklep internetowy e-Sizeer
ul. Nad Drwiną 10 B3, II piętro
30-741 Kraków
Z dopiskiem „sklep e-Sizeer.com – wymiana ” - Po otrzymaniu przez nas przesyłki, w przeciągu kilku dni (nie później niż w ciągu 14 dni), na nasz koszt, wyślemy do Ciebie wymieniony produkt.
- Decydując się na wymianę produktu drogą wysyłkową pokrywasz koszty jego odesłania.
- Przy odsyłaniu produktów polecamy korzystanie z usług firm kurierskich (bezpieczeństwo przesyłki).
Na miejscu dokonasz wszelkich formalności. Wystarczy, że zabierzesz ze sobą fakturę VAT, którą otrzymałeś e-mailem oraz zwracany produkt. Zwroty nie są realizowane w outletach: Factory Outlet Sizeer w Krakowie, Fashion House Outlet Centre w Gdańsku, Annopol w Warszawie oraz Designer Outlet w Sosnowcu.
- Przygotuj pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Możesz skorzystać ze wzoru, który otrzymałeś drogą mailową lub pobrać wzór formularza (ściągnij dokument w PDF ).
- Towar wraz z dowodem zakupu (faktura sprzedaży) odeślij na podany poniżej adres: Sklep internetowy e-Sizeer
ul. Nad Drwiną 10 B3, II piętro
30-741 Kraków
Z dopiskiem „sklep e-Sizeer.com – zwrot ” - Zwrotu płatności dokonasz wykorzystując takie same sposoby płatności, jakie zostały użyte podczas dokonywanej przez Ciebie transakcji zakupu. Jeżeli chcesz otrzymać zwrot na rachunek bankowy, prosimy o wskazanie numeru rachunku, na który wykonamy przelew.
- Zwrotu wpłaty dokonamy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia przez Ciebie od umowy sprzedaży.
Pamiętaj: W Sizeer dajemy dodatkowy czas na odstąpienie od umowy i zwrot towaru! ... Czytaj więcej
Jeżeli jesteś konsumentem to zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) możesz odstąpić od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni od dnia wejścia w posiadanie towaru. Pamiętaj, że ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
Dodatkowo w Sizeer dajemy wszystkim Klientom możliwość odstąpienia od umowy w terminie do 30 dni od dnia wejścia w posiadanie towaru. Pamiętaj, aby zwracane towary były w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, co oznacza że w celu sprawdzenia charakteru, cech i funkcjonalności towaru powinieneś obchodzić się z towarem i sprawdzić go tylko w takim zakresie, w jakim jest to możliwe w sklepie stacjonarnym (np. Klient powinien jedynie przymierzyć Produkt, lecz nie powinien go użytkować). Możliwość odstąpienia od umowy w terminie 30 dni na powyżej wskazanych zasadach nie narusza ani w żaden sposób nie ogranicza praw konsumenta wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
